מדיניות פרטיות – אתר automatzyoni.co.il

מבוא

מסמך זה מפרט את מדיניות הפרטיות של האתר automatzyoni.co.il (להלן: ״האתר״) והשירותים הניתנים בו. המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחסת לכל המגדרים באופן שווה. השימוש באתר מעיד על הסכמתך למדיניות זו ולתנאי השימוש של האתר. אם אינך מסכים לתנאים – הפסק להשתמש באתר.

1. זהות הבעלים וממונה פרטיות

• שם מפעיל: יונתן רינת – עוסק פטור
• מספר עוסק: 302883764
• כתובת למשלוח דואר: רח׳ הוז דב 26, תל‑אביב 6341619, ישראל
• כתובת דוא״ל לפניות פרטיות: support@automatzyoni.co.il
• טלפון ליצירת קשר: +972‑55‑269‑7267
• קצין הגנת מידע (DPO): לא נדרש לפי היקף הפעילות.

2. סוגי מידע הנאספים

אנו אוספים שני סוגי מידע עיקריים:

2.1 מידע שמוסר המשתמש במודע

• פרטי זיהוי ויצירת קשר (שם, טלפון, דוא״ל).
• תוכן חופשי בטפסים (תיאור עסק, צרכים באוטומציה).
• קבצים שהמשתמש מעלה (לפי הצורך).

*כיום אין אפשרות תשלום באתר ולכן לא נאספים פרטי אשראי.*

2.2 מידע טכני ואנליטי

• כתובת IP, מזהי מכשיר, User‑Agent, דפי גלישה, אירועי קליק.
• קובצי Cookies וטכנולוגיות דומות (ראו סעיף 4).

2.3 שיחה עם העוזר הדיגיטלי (AI)

• העוזר הדיגיטלי באתר הוא מערכת בינה מלאכותית ולא אדם.
• ההודעות שתכתבו נשלחות לעיבוד אצל Google (Gemini API, בתוכנית בתשלום) רק כדי לנסח תשובה. לפי תנאי Google לתוכנית זו, התוכן אינו משמש לאימון מודלים.
• האתר אינו שומר את תוכן השיחה בשרתים שלו. לצורך מניעת שימוש לרעה נשמרים מונים אנונימיים בלבד (מספר הודעות, כתובת IP כמזהה מוצפן חד-כיווני) לכל היותר לשעתיים, ומונה יומי כללי.
• אם תבחרו להשאיר פרטים בתוך הצ׳אט ולסמן הסכמה, יישמרו שמכם, הטלפון, הפרטים שמסרתם ותמליל השיחה במערכת הלידים, ורק לצורך חזרה אליכם. המידע נשמר עד 24 חודשים.
• אין חובה למסור פרטים. אפשר לבקש עיון או מחיקה בכל עת בכתובת yonatan@automatzyoni.co.il.

3. מטרות העיבוד

• אספקת פונקציונליות האתר וטפסי יצירת קשר.
• חזרה יזומה למתעניינים והצעת שירותי אוטומציה.
• ניתוח תעבורה ושיפור חוויית משתמש (GA4).
• פרסום ממוקד ורימרקטינג (Meta Pixel, TikTok Pixel).
• עמידה בהוראות הדין ומניעת שימוש לרעה.

4. Cookies וטכנולוגיות מעקב

באתר מוטמעות עוגיות ושירותי צד‑שלישי הבאים:

בעת הכניסה מוצג באנר הסכמה מותאם אישית המאפשר לאשר או לדחות קטגוריות עוגיות. חסימת עוגיות חיוניות עלולה להשפיע על תפקוד האתר.

5. בסיס משפטי לעיבוד

• הסכמה – מילוי טופס באתר וקבלת דיוור.
• אינטרס לגיטימי – אנליטיקה, אבטחה ושיפור שירות.
• ציות לחוק – שמירת רשומות וחובות משפטיות.

6. שיתוף מידע עם צדדי‑ג׳

איננו מוכרים מידע אישי לכל גורם.

7. העברת נתונים מחוץ לישראל

מאגר הלידים מאוחסן ב‑Cloud Firestore של Google. שרתי Google ממוקמים בחו״ל. Google מסתמכת על מנגנון Standard Contractual Clauses (SCC) להבטחת רמת הגנה נאותה לפי דיני האיחוד האירופי. בעצם השימוש באתר אתה מסכים להעברת נתוניך לחו״ל.

8. אבטחת מידע

• כל התעבורה מוצפנת בפרוטוקול HTTPS.
• שרתי Firebase Hosting ו-Cloud Firestore עומדים ב‑ISO 27001 ו‑SOC 2.
• אין צורך בסיסמאות/הזדהות משתמש ולכן לא נשמרים נתוני התחברות.
• גיבויי נתוני Firestore מתבצעים אוטומטית ע"י הספק.

9. תקופות שמירה

10. זכויות משתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, באפשרותך:

• לבקש עיון, תיקון או מחיקה של מידע.
• להתנגד לדיוור שיווקי (קישור סירוב בכל הודעה).

פנייה: support@automatzyoni.co.il או בטלפון ‎+972‑55‑269‑7267. נענה תוך 30 יום.

11. קהל יעד וגיל מינימלי

האתר פונה לבעלי עסקים בישראל בני 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים.

12. שינויים במדיניות

נעדכן מדיניות זו לפי הצורך. עדכונים מהותיים יפורסמו בבאנר בראש האתר 30 יום מראש. המשך השימוש לאחר מועד זה מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.